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CONSEGNA
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RECLAMI o ASSISTENZA
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ROTTURE O MANOMISSIONI
Nel caso di anomalie o rotture riscontrate al momento della consegna, il cliente deve rifiutare il pacco o apporre relativa nota di quanto osservato. Eurotec S.n.c., in ogni caso, si impegna a sostituire e reinviare il prodotto danneggiato con spese a proprio carico, secondo la formula "soddisfatti o rimborsati".
DIRITTO DI RECESSO RECESSO
In base al D.lgs. 206/2005 la comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 14 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via email, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.
Le spese di restituzione saranno a carico dell'acquirente e i prodotti dovranno essere restituiti entro i 14 giorni successivi.
Eurotec S.n.c. restituirà la somma pagata per la merce al mmomento del ricevimento della merce.
MODALITA' E TEMPI PER LA RESTITUZIONE DEL PAGAMENTO :
Il rimborso avverrà entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Le uniche spese a carico del Restituente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
CONDIZIONI GENERALI
In caso di controversie il foro competente : Parma
GARANZIA :
Eurotec S.n.c. riconosce una garanzia completa sui prodotti che risultino deteriorati e non più idonei al momento della ricezione del prodotto.
FATTURAZIONE
Se verrà richiesta tramite il checkout, la fattura sarà emessa e allegata alla merce al momento della spedizione
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